RGPD — Données personnelles

Notre cadre simple et clair pour protéger vos données et exercer vos droits. Dernière mise à jour : 24/09/2025.

Résumé express

Responsable : WebAmbiance — Deletroy Antoine (co-direction : Thomas Beauchamp)
Données : identité & contact, briefs, commandes, facturation, logs techniques.
Finalités : préparation de la pré-maquette, exécution des commandes, support, sécurité.
Bases légales : contrat, intérêt légitime, obligation légale, consentement si requis.
Droits : accès, rectification, effacement, opposition, limitation, portabilité (CNIL en recours).

Nous appliquons le RGPD (UE 2016/679) et la loi Informatique & Libertés (France). Par “données personnelles”, on entend toute information permettant d’identifier une personne (directement ou indirectement).

Responsable :
WebAmbiance / Deletroy Antoine
Co-direction :
Thomas Beauchamp
Adresse :
6 Rue Jules Baudelocque, [CP] Boulogne-sur-Mer
Téléphone :
06 83 71 63 95

Pas de DPO désigné. Pour toute question RGPD, écrivez-nous.

  • Identité & contact : nom, prénom, e-mail, téléphone, société, adresses.
  • Contenu fourni : briefs, messages, pièces jointes, préférences de design.
  • Commande & facturation : produits/options, montants, historique, factures.
  • Compte client (si créé) : identifiants, historique de tickets/demandes.
  • Données techniques : logs, IP, horodatages, événements de sécurité anti-spam.

Aucune donnée “sensible” au sens du RGPD n’est requise.

Finalités
  • Préparer la pré-maquette gratuite à partir de votre brief.
  • Gérer devis, commandes, options, facturation et support.
  • Améliorer nos services & organisation.
  • Assurer la sécurité du site (anti-spam, prévention fraude).
  • Prospection choisie (opt-in).
Bases légales
  • Contrat : exécution de la prestation/commande.
  • Intérêt légitime : qualité de service, sécurité, statistiques internes.
  • Obligation légale : comptabilité, lutte anti-fraude.
  • Consentement : communications marketing non essentielles.

Cookies strictement nécessaires (panier, session, sécurité) et, le cas échéant, mesure d’audience agrégée pour améliorer le site. Aucun cookie publicitaire n’est déposé par WebAmbiance.

Le paramétrage du navigateur permet de refuser les cookies non essentiels (certaines fonctions peuvent alors être limitées).

  • Hébergement & sauvegardes : infrastructure opérée par WebAmbiance (France/UE).
  • Messagerie : serveur mail pro (UE).
  • Paiement (si activé) : prestataire de paiement qui ne nous transmet pas vos données de carte.
  • Outils opérationnels (si utilisés) : support/gestion de projet, stockage de fichiers (UE).

Accords de sous-traitance conformes RGPD (confidentialité, sécurité, instructions écrites).

  • Prospects : 3 ans après dernier contact initié par vous.
  • Clients & commandes : durée du contrat + obligations légales (pièces comptables jusqu’à 10 ans).
  • Comptes inactifs : suppression sur demande ou après longue inactivité.
  • Logs techniques : quelques semaines à quelques mois pour la sécurité.
  • Accès, rectification, effacement, limitation, opposition, portabilité.
  • Directives post-mortem sur le devenir de vos données.

Pour exercer vos droits : contact@webambiance.fr. En cas de difficulté, vous pouvez saisir la CNIL.

  • Chiffrement des échanges (HTTPS), sauvegardes régulières, durcissement des accès admin.
  • Journalisation des événements de sécurité, principe du moindre privilège.
  • Accès limités aux seules personnes habilitées.

En cas d’incident présentant un risque pour les personnes, nous notifierons l’autorité compétente (CNIL) dans les délais légaux et, le cas échéant, les personnes concernées, avec des informations utiles et les mesures prises.

Nos services sont opérés depuis l’UE. Si un transfert hors UE devait intervenir via un sous-traitant spécifique, il serait encadré par des garanties appropriées (clauses contractuelles types, décision d’adéquation, etc.).

Nos services s’adressent aux professionnels et personnes majeures. Toute donnée de mineur transmise par erreur peut être supprimée sur simple demande.

Courriel : contact@webambiance.fr — Tél. : 06 83 71 63 95
Adresse : 6 Rue Jules Baudelocque, [CP] Boulogne-sur-Mer

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